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No, sobre los productos en stock propio no tenemos mínimo. Sólo tienen mínimo las fabricaciones de un producto, el cual varía según tipo y material, sin embargo, existen importes mínimos para obtener portes gratuitos, así como costes especiales para artículos de gran volumen.

Aunque nuestra web esta diseñada para la venta de productos a usuario final (B2C), contamos con un apartado para sub-distribuidores con condiciones y precios especiales.

Los tiempos oscilan según los destinos de reparto, pudiendo variar de 24 a 96 horas, según las diferentes poblaciones, en productos de stock. Existen ciertas referencias con entrega bajo encargo, las cuales pueden oscilar de 15 a 25 días de reparto, ya que conllevan una confección bajo demanda. Para productos en stock pero con personalización a medida, los tiempos de entrega pueden oscilar de 7 a 10 días a contar desde la aprobación de la personalización por parte del cliente.

Por supuesto, puedes escribirnos al mail de contacto con tu requerimiento específico y te mandaremos un presupuesto personalizado con descuento adicional por volumen.

Todos los productos que aparecen en nuestra web cuentan con dos años de garantía a contar desde la fecha de emisión de la factura, esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación, Las incidencias derivadas del proceso de transporte se deben informar a la recepción del pedido, haciendo mención en el albarán de entrega. Ante cualquier incidencia que corresponda a la garantía, el cliente deberá, primeramente, enviarnos documentación gráfica, en donde aparezca el fallo o defecto que presenta el producto, así como copia del albarán y factura correspondientes a dicho artículo, para que el Departamento de Calidad registre la incidencia y proceda a la mejor solución posible. La garantía no cubre las pilas ni los artículos con daños o deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, manipulación indebida o mal uso, ni los materiales desgastados por su uso normal.

Si bien desde la empresa se procura avisar a los clientes que solicitan presupuesto, de las ofertas vigentes, lo más efectivo es registrarse tanto en la web como en nuestra NEWSLETTER, para recibir por email el boletín con las novedades y promociones de PROHESOL.

Por supuesto, si no lo tenemos en stock propio, estudiamos la posibilidad de fabricarlo o encontrarlo para ti, somos una empresa que cuenta con personal con mas de 13 años de trayectoria en el sector sanitario y tenemos la capacidad de hallar para ti, cualquier producto vinculado a este sector.

Sí, disponemos de taller de personalización propio para marcar los productos con las técnicas que cada material y modelo pueda admitir, plantéanos tu idea y te daremos una solución.

Trabajamos con referencia de Pantone y estamos habituados a cumplir con las exigencias de los manuales de marca. Coordinamos con el cliente la similitud o variación del tono del color, según el material sobre el que se vaya a personalizar (algodón, nilón, poliéster, piel, plástico, cartón, etc) y la técnica de personalización a utilizar (tinta, bordado de hilo, transfer, impresión digital, tampografía,..)

Sí, nos ocupamos de la gestión de envío de nuestros productos a cualquier lugar del mundo, así como de la entrega de un mismo pedido a diferentes destinos. Cotizamos los costes de transporte aparte de nuestros productos de forma transparente, contando con un gran abanico de empresas de mensajería, paquetería y transitarias internacionales con el fin de facilitar precios muy competitivos y soluciones globales.

Prohesol diseña y fabrica sus propios productos, y ofrece a sus clientes la posibilidad de fabricación a medida, con dos vertientes: Diseño a medida de un producto pre confeccionado y esbozado por el propio cliente o si es necesario, ofrecemos la posibilidad de diseñar a medida cualquier artículo, partiendo de diferentes bases como lo son; target, utilización final, materiales a contener, renovación de un modelo existente, customización, marca propia, etc) contando con un departamento de diseño industrial que adaptará materiales, accesorios, y medidas a sus necesidades para conseguir el producto final, deseado por usted.